昨日,我司技术部裴主管对本公司的客服人员进行了相关产品知识培训。我司产品多样化,具有专业,精密,创新的特点,裴主管用通俗易懂的讲话替代专业术话,简要概括了本公司的产品特性,提高了客服人员的专业知识,使之能更好的向客户讲解本公司产品的性能与特点。
技术部主管对这次的培训知识做了最后的总结:身为公司的客服人员,只有自身素质的不断完善,才能够更好的为客户服务,才能真正意义上的实现自我价值。
总之让客户能更了解我们的产品,更放心的使用我们的产品,是我们的追求所在。
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